BebiMon · 문의
베비몬 문의
1. 문의하기
베비몬을 쓰다가 궁금한 점이나 문제가 있으면 이메일로 보내 주세요.
2. 이렇게 적어 주세요
- 앱 이름: 베비몬 (BebiMon)
- 사용자 ID: 가장 쉬운 방법: 앱의 설정 > 약관 및 정책 > 문의 (앱 정보와 사용자 ID가 자동으로 적힙니다). 이메일로 보낼 때 사용자 ID를 모르면 "없음"이라고 적어 주세요.
- 분류: 오류 신고 · 사용 방법 · 결제 · 환불 · 계정 · 데이터 삭제 · 기타 중 하나
- 내용: 어떤 상황인지 적어 주세요. 오류라면 어느 화면에서 무엇을 눌렀는지 함께 적어 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.
결제 · 환불 문의는 구매한 스토어(Google Play 또는 App Store)의 주문 번호도 함께 적어 주세요. 환불은 구매한 스토어 정책을 따릅니다.
3. 관련 안내
BebiMon · Support
BebiMon Support
1. Contact us
If you have a question or a problem with BebiMon, email us.
2. What to include
- App name: BebiMon
- User ID: Easiest: Settings > Terms and policies > Contact us in the app (app info and user ID are filled in automatically). By email: write "none" if you don't know your user ID.
- Category: one of bug report, how to use, payment, refund, account, data deletion, other
- Message: describe what happened. For a bug, tell us which screen you were on and what you tapped so we can check faster.
For payment or refund questions, include your order number from the store you bought in (Google Play or App Store). Refunds follow the store you bought from.